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problema login 
Autore Messaggio

Iscritto il: 24/04/2016, 11:20
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Gentilissimo Flavio,
chiedo per favore se possibile risolvere un mio piccolo problema.
Sono stato costretto e registrarmi una seconda volta in quanto il mio primo user (ERACLIO) non è più accessibile.
Ho fatto un recupera password, ma anche l'account email di registrazione mi nega l'accesso richiedendo invio fax e procedure inverosimili per il reset imposto della password.
Domanda: come posso recuperare la password del mio account ERACLIO?

Grazie


22/05/2016, 10:12
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Invio Fax?! :D
Per richiedere una nuova password sono sufficienti nome utente e indirizzo mail. Hai provato ad inserire questi due dati?

Un saluto

_________________
Saluti,
Flavio.


22/05/2016, 17:18
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Forse mi sono spiegato male...il mio account email con il quale mi sono registrato (Alice.it) non mi fa accedere con la vecchia password e a furia di tentativi l'account risulta bloccato e per sbloccarlo il call center chiede una richiesta via fax...incredibile!...il problema é che non ricordo più la password del vecchio user ERACLIO...come si potrebbe risolvere?


22/05/2016, 19:07
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Puoi modificare la mail dal mio profilo cambiando l'@ da alice.it in gmail.com? Il resto é uguale.


22/05/2016, 19:33
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Ahhhh ora ho capito :)
Ti contatto in MP

_________________
Saluti,
Flavio.


22/05/2016, 23:05
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Grazie Flavio tutto ok!
Se vuoi puoi eliminare l'user Pinsere.

Grazie ancora ;)


23/05/2016, 10:56
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Tutto è bene quel che finisce bene... :D

_________________
Saluti,
Flavio.


23/05/2016, 12:38
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